يمكنك دائمًا استعادة رمز الQR من تطبيق فيرجن موبايل من خلال
ماذا أفعل في حال تغيير الهاتف المحمول؟
في حال تم استخدام رمزQR في جهاز ما ، فهو مرتبط
هل يمكن طلب شريحة المدمجة (eSIM) عن طريق التطبيق؟
نعم، يمكنك طلب شريحة المدمجة (eSIM) عن طريق التطبيق و استلام
كيف أقوم بإضافة الشريحة المدمجة على هاتفي؟
اتبع الخطوات التي تأتيك على البريد الالكتروني
ماذا لو أراد العميل الحالي التغيير من شريحة عادية إلى شريحة المدمجة (eSIM)؟
يجب على العميل الذهاب إلى نقاط البيع والتاجر فيرجن موبايل لاستبدال
كيف تعمل خدمة التوصيل إلى المنازل؟
ما عليك سوى تحديد موقع “المنزل” الخاص بك من الخريطة وإضافة
هل يمكنني تغيير رقمي؟
نعتذر لا يمكنك تغيير رقمك في الوقت الراهن.
لقد فقدت شريحتي، ماذا أعمل؟
يمكنك إلغاء الشريحة (SIM) وطلب / تنشيط شريحة (SIM) جديدة من
لما أحتاج للباقة العائلية؟
الباقة العائلية هي طريقة للتحكم في كل الشرائح الجوال تحت حساب
كم عدد الأرقام التي يمكنني إضافتها تحت حسابي الرقمي بالنسبة للشرائح العائلية؟
يمكن لصاحب الحساب الرئيسي أن يتحكم ب4 شرائح.